梨树县高度重视省级生态环保督察“回头看”转办群众信访投诉问题的办理工作，始终把整改工作作为一项重大政治任务，牢固树立问题导向，聚焦突出问题，先后召开了多次环保督察专题会议，全力推进环保督察案件整改，各乡镇、各部门形成统筹协调、互联互通、协同奋战的协作机制，确保整改彻底、群众满意。截至目前，梨树县共收到省第三生态环境保护督察组转办案件37件，其中34件已办结，3件正在积极办理中。

　　一是强化办理要求，加大问题整改力度。对于省生态环保督察组交办的信访投诉案件，不回避、不遮掩、实事求是，主动作为，不断加大问题查办力度，及时准确上报处理情况，做到环境信访问题随转随办、无缝衔接，将整改落到实处。

　　二是强化现场督办，推动案件办理速度。县委、县政府主要领导和分管领导对环保督察组交办的信访案件高度重视，迅速分析研判、及时制定方案，并带领相关部门人员先后多次深入信访投诉案件涉及的现场，进行实地踏查，现场督办指导，明确工作要求，有力推动了交办案件快速、高效办结。

　　三是强化跟踪督查，确保问题整改到位。县委、县政府始终把加强跟踪督查作为推动办案责任落实、提高办案质量和效率的重要手段，由县委督查室和政府督查室，对省级生态环保督察“回头看”交办的信访案件办理和环保重点问题整改工作，全程督察督办，确保案件查办到位，问题整改到位。

　　四是强化从严查处，提升案件办理质量。对信访举报和群众反映强烈的环境问题精准施策，能立即整改的，立行立改、边查边改，做到快查、快处、快报；对需要过程整改的，立即制定整改方案，逐项明确整改措施、整改期限、责任单位和责任人员，限期整改到位；对已办结的信访案件开展“回头看”，避免出现反弹现象，并做好归档立卷工作。同时，启动了问责机制，在案件查处过程中，对发现的违纪违法问题，按照程序严肃问责。

　　五是强化风险防控，建立长效管控机制。进一步自我加压，勇于担当，不断完善网格化环境监管体系。在全县上下形成部门联动、齐抓共管的监管体系。把整改具体问题与共性问题、整改显性问题与隐性问题结合起来，建立长效管控机制，为群众打造干净舒适的人居生活环境。