近日，先后两批人为四平市生态环境局铁西区分局送来锦旗，表示感谢。经了解，原来是分局一科处理的一起噪声扰民信访案件中的涉事双方。

　　铁西区站前街乐群小区临街门市中有1户豆制品加工坊，每晚12点开始至凌晨5点加工豆制品，机器产生的噪声严重影响周边居民休息，居民对此进行举报，请求帮助解决。分局执法人员经实地踏查，举报内容属实，执法人员责成该豆腐坊负责人对生产机器加装了隔音垫，楼顶板、墙体包装了隔音棉，窗户安装了隔音窗以降低噪音产生。

　　但在完成整改后的信访反馈中，楼上居民反应噪音虽有减弱，但仍然存在。执法人员再次到现场分析研究，由于豆腐坊生产机器紧靠墙体作业，固体传声较为明显导致各项隔音措施失效，执法人员建议豆腐坊负责人挪动生产机器离开墙体，降低噪音传导。

　　该负责人表示配合但却面露难色，原来豆腐坊的天然气管道固定在墙面，机器必须紧靠墙体安装，挪动机器需改动天然气管道，而且还需一笔不小的施工费用，申请流程更是需要10个工作日左右时间，停工将造成一定的经济损失。

　　执法人员当即表示将帮助协调处理，次日与天然气公司取得联系，商议能否优先安排施工，并将改造费用降到最低，帮助业户解决管道改造问题，从根本上解决噪音扰民现象。天然气公司得知是为百姓解决民生问题后，当即表示全力支持，并立即行动，仅用1天时间完成了豆腐坊燃气管道改造，全部免去了施工改造费用。自此，该噪音扰民问题得到彻底解决，涉事双方均十分满意。

　　以民为本是我们生态环境执法人员恪守的初心和使命。在今后的工作中，铁西区分局将继续努力，坚持民生无小事，以实际行动建设让人民群众满意的模范机关。